დაბრუნების პოლიტიკა

დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენი მიზანია, რომ დარჩეთ კმაყოფილი თქვენი შეძენით. თუ რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი, შეგიძლიათ დააბრუნოთ პროდუქტი შეძენიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

დაბრუნების პირობები:

1. პროდუქტი უნდა იყოს დაუზიანებელი, უვნებელი და საწყის მდგომარეობაში.

2. უნდა იყოს შენახული ყველა კომპლექტაცია, შეფუთვა და ქვითარი/შეძენის დამადასტურებელი დოკუმენტი.

3. პროდუქტის გამოყენების კვალი არ უნდა აღინიშნებოდეს.

დაბრუნების პროცესი:

• მოგვმართეთ ელფოსტით ან ტელეფონით დაბრუნების მოთხოვნის დასაფიქსირებლად.

• ჩვენ მოგაწვდით ინსტრუქციას და მისამართს, სადაც უნდა გამოგზავნოთ პროდუქტი.

• პროდუქტის მიღების და მდგომარეობის დადასტურების შემდეგ, თანხა ჩაირიცხება თქვენს ანგარიშზე 5 სამუშაო დღის განმავლობაში.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ:

• მიწოდების ხარჯები დაბრუნების შემთხვევაში არ ანაზღაურდება (გარდა იმ შემთხვევისა, თუ დაბრუნების მიზეზი ჩვენი ბრალია).

• ზოგიერთი პროდუქტი (მაგალითად, ჰიგიენური ნივთები ან პერსონალურად დამზადებული შეკვეთები) დაბრუნებას არ ექვემდებარება.